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Lyse Robillard

Analyste de crédit

Lyse Robillard

Lyse a débuté dans le milieu automobile en 1988, alors qu'elle était réceptionniste chez Auto Hebdo. Les gens y venaient afin de faire publier une annonce dans la revue. Ils appelaient aussi afin d'obtenir le service photos, et Lyse, qui était entre-temps devenue secrétaire, a développé un intérêt marqué pour les ventes, le service à la clientèle.

Elle aimait aller au-delà de la demande initiale et toujours en offrir plus aux clients! Ses aptitudes de conseillère étaient déjà très développées. À la demande de plusieurs représentants sur la route, elle a commencé à prendre des rendez-vous par téléphone avec des directeurs de concessionnaires pour les représentants. Elle aimait ce contact avec les gens.

Elle est devenue responsable du département de la sollicitation, et est ensuite devenue la première femme à être engagée comme représentante et conseillère en publicités pour Auto Hebdo pendant 25 ans.

Au cours de sa carrière, elle a développé des habiletés qui lui ont permis de réaliser qu'elle aimait proposer des stratégies de redressement de crédit à court et à long terme avec ses clients, avec qui elle bâtit une relation de confiance.  

Chez CSM depuis plus de 2 ans, elle apprécie le fait de rencontrer des clients qui sont prêts à travailler conjointement avec elle pour se remettre d'une situation difficile, dans un environnement où les méthodes de travail sont différentes de tout ce qui existe sur le marché. Sa récompense? Ses clients, qui quittent son bureau heureux et souriants. 

Sa persévérance et sa loyauté face à ses clients sont ce qui la caractérise. Chez CSM, elle apprécie de travailler en équipe avec ses collègues, toujours dans un même but : la satisfaction de la clientèle. 

 Témoignages - 348

Service courtois et professionnel merci à Justine Charbonneau et à toute l'équipe

Yannick Pawluck Malos
  Yannick Pawluck Malos2017-03-23 - Quebec

Félicitations à Michelle Avoine de Victoriaville pour l'achat de sa Nissan Altima 2014! Appelez sa représentante Isabelle Paradis au 1-877-653-2150 poste 152.

Michelle Avoine
  Michelle AvoineVictoriaville - 2018-07-31 Victoriaville - Québec

Super bon service! Un gros merci à Mélanie Larouche de m'avoir aidé à avoir ma nouvelle voiture. Je le conseille à tout le monde, super bonne place.

Fanny Aubertin
  Fanny AubertinLachute - 2019-02-21 Lachute - Québec

Je souhaite dire un gros merci à notre conseillère Lyse Robillard, merci pour le bon service nous sommes très contents de notre auto :) Alexx Pep Allard

Alexe Martin
  Alexe Martin2017-03-12 - Quebec

Merci pour une deuxième fois à Martin Plourde de s’être déplacé de Mont-Joli pour un deuxième véhicule, une belle Nissan Sentra 2014! Appelez sa représentante Lyse Robillard CSM au 1-877-653-2150 poste 128.

  Martin PlourdeMont-Joli - 2018-04-20 Mont-Joli - Quebec