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Mélanie L'Heureux

Directrice Générale

Mélanie L'Heureux

Contactez-moi au 1-833-MEL-AUTO (numéro sans frais).

C'est après qu'une amie lui ait parlé du domaine du financement automobile que Mélanie a décidé d'effectuer un retour aux études. Travaillant dans l'industrie depuis maintenant treize ans, elle ne regrette pas son choix. Conseillère en financement et en vente automobile chez CSM depuis août 2010, elle apprécie travailler pour cette entreprise humaine envers ses clients et ses employés. 

Elle adore éduquer les gens qui ont besoin de ses services et leur faire voir qu'il y a une lumière au bout du tunnel; ce qu'elle aime par-dessus tout, c'est de les voir quitter son bureau avec le sourire en sachant qu'elle va les revoir bientôt, puisqu'elle travaille avec eux à long terme à rebâtir leur crédit. 

" Un de mes clients a appliqué auprès d'une banque pour un prêt personnel parce qu'il voulait s'acheter des électroménagers. Il a été refusé parce qu'il avait un mauvais crédit. Il m'a contacté en deuxième chance au crédit et le client a pu repartir avec une belle voiture récente, un plan de match pour son crédit et un beau chèque pour acheter ses électroménagers qu'il a payés en un seul paiement. Le plus beau dans tout ça, c'est que mon client est revenu trois ans plus tard pour changer sa voiture, dans le but de continuer son rétablissement de crédit en respectant le plan de match que je lui avais établi. Nous avons reparlé de ses électros et nous y avons bien ri. Il en avait fait du chemin! "

Sa force? Elle n'a pas peur de dire les choses comme elles sont. Avec elle, pas de zones grises, ses clients savent à quoi s'en tenir. Elle vous dira que CSM vend des voitures récentes et certifiées, mais chez CSM, vous n'achetez pas seulement une voiture : CSM vous donne la marche à suivre pour remettre sur pied votre crédit. De plus, CSM offre un excellent service après-vente, et les conseillères développent des relations à long terme avec leurs clients. Chez CSM, on se sent chez soi. 

Si vous faites affaire avec Mélanie, vous pourrez bénéficier de ses judicieux conseils. Par exemple, lorsque vous magasinez une voiture, ne vous arrêtez pas au prix de vente affiché sur le véhicule, c'est toujours négociable. Faites des recherches sur le modèle qui vous intéresse et renseignez-vous aussi sur la concession automobile.

 Témoignages - 582

Salut à tous j'aimerais remercier Catherine Vaudrin de CSM de m'avoir aidé à trouver le bon financement pour ma voiture.

Marc Pilon
  Marc Pilon2017-01-07 - Quebec

Je voudrais dire un GROS merci à Genevieve Dulude et toute l'équipe de Prêt Auto Express pour l'accueil et le service impeccable que nous avons reçu hier. Vous êtes vraiment super. :)

‎Sophie Bilodeau‎
  ‎Sophie Bilodeau‎ Mont-Laurier - 2017-07-21 Mont-Laurier - Quebec

Juste un mot pour vous dire que j'ai eu un très bon service et très rapide et je continue de côtoyer Madame Mélanie L'Heureux pour ses informations sur les Services Financiers CSM, car c'est une très bonne conseillère... Merci à l'équipe qui a pris soin de me livrer une auto irréprochable! Merci pour tout.

  Josée BourgetMontréal - 2016-01-17 Montréal - Québec

Sérieusement, meilleur service par Pret Auto Express et que dire du service de la merveilleuse Catherine Vaudrin. Malgré mon retard de 1h, car je demeure a Gatineau, elle a su me donner un service comme si rien n’était. Que dire de repartir avec ma voiture la même journée et de mon crédit qui aura une meilleure cote pour mon prochain achat qui sera ma maison :). Merci à toi ma belle Catherine, ne lâche pas ton bon travail et nous nous reverons dans 4 ans pour une nouvelle voiture.

Kym DL2016-08-25 - Québec

Nancy Gendreau et son conjoint Jimmy avaient fait l’achat d’une Honda Civic 2012 chez nous en 2015. Aujourd’hui, ils repartent avec un beau Kia Sportage 2017. Bon retour à Forestville et à bientôt!

  Nancy GendreauForestville - 2018-06-28 Forestville - Quebec